En el instituto teníamos un foco de incidencias grande, los problemas de impresión en Sala de Profesores por problemas con trabajos que bloqueaban las colas.
Probamos con este módulo y las incidencias se han reducido al mínimo.
Aquí puedes ver la documentación y la descarga del módulo
Los usuarios muchas veces van con prisas o con el tiempo reducido y mandaban algun trabajo, por alguna razón no se terminaba y hacía que el resto de usuarios que venían detrás se quedarán sin poder imprimir.
¿Qué causas provocan eso bloqueos?
- Impresora sin toner
- Impresora sin papel
- Atasco de papel
- Software no ha enviado bien el formato
El caso es que ni debíamos ni queríamos ir detrás de los usuarios como policías diciendoles lo mal que hacían.
Creímos que sería una buena idea cancelar los trabajos cada vez que alguien hiciera login en una máquina.
Lleva ya puesto varios meses y los problemas han desaparecido, al menos nadie se nos ha quejado
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